컨퍼런스콜 효율적으로 진행하는 방법은?

안녕하세요! 콜센터 토탈 솔루션 킹콜입니다.오늘은 컨퍼런스콜을 효율적으로 진행하는 방법에 대해구체적으로 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다. 먼저 컨퍼런스콜(Conference Call)이란, 여러 명의 참여자가 동시에 같은 회의에 접속해 음성 또는 영상으로 소통할 수 있는 회의 방식입니다. 최근에는 화상회의 시스템과 연계되어 단순한 전화 연결을 넘어 문서 공유, 화면 공유, 실시간 채팅 등 협업 기능까지 확대되고 있습니다. 특히 글로벌 시장 진출, 전국 단위 지점 운영, 재택근무 확산 등으로 인해 컨퍼런스콜은 많은 기업들이 필수적으로 도입하는 솔루션이 되었습니다. 그렇다면 컨퍼런스콜이 필요한 기업은 어떤 곳일까요? 우선, 전국 또는 해외에 지사를 보유하고 있는 기업입니다. 물리적으로 떨어져 있는..

2025.08.28